Hệ thống CRM do Novalink triển khai giúp doanh nghiệp tập trung toàn bộ dữ liệu khách hàng vào một nền tảng duy nhất, theo dõi sát sao từng giai đoạn trong hành trình bán hàng.
Hạng mục triển khai
- Tư vấn và thiết kế quy trình quản lý khách hàng phù hợp doanh nghiệp
- Triển khai hệ thống lưu trữ, phân loại và theo dõi khách hàng tiềm năng
- Tự động hoá nhắc lịch chăm sóc, follow-up khách hàng
- Tích hợp với website, fanpage và các kênh bán hàng khác
- Đào tạo đội ngũ sử dụng hệ thống hiệu quả
Phù hợp với
Doanh nghiệp có đội ngũ sales từ 3 người trở lên, đang gặp khó khăn trong việc theo dõi và không bỏ sót khách hàng tiềm năng.